SNK User

SYARAT-SYARAT DAN KETENTUAN-KETENTUAN LOKAPASAR KONTEN / CONTENT MARKETPLACE FANMATE

Syarat-Syarat dan Ketentuan-Ketentuan Penggunaan Platform Lokapasar Konten / Content Marketplace FanMate (Ketentuan Penggunaan)


Pendahuluan dan Persyaratan untuk Berpartisipasi

Ketentuan Penggunaan ini adalah dasar untuk penyelenggaraan Platform Lokapasar Konten / Content Marketplace FanMate. Sebagai Pengguna, Anda wajib membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan Platform Lokapasar Konten FanMate.

Kami dapat mengubah dan/atau mengganti Ketentuan Penggunaan ini kapan pun, karena Kami terus mengembangkan dan menyempurnakan FanMate. Anda diharapkan untuk memeriksa laman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui segala perubahan maupun penggantian yang Kami buat, karena perubahan-perubahan dan penggantian-penggantian tersebut mengikat bagi Anda. Ketentuan yang terkandung dalam Ketentuan Penggunaan ini juga dapat diubah dan/atau diganti dengan ketentuan atau pemberitahuan yang dipublikasikan, ditayangkan, atau tersaji di mana pun di situs web FanMate (Situs) dan/atau aplikasi FanMate (Aplikasi), dan Anda diharapkan untuk secara berkala melakukan pemeriksaan pada Situs dan Aplikasi dan membaca secara saksama ketentuan-ketentuan yang tercantum di dalamnya guna mengetahui perubahan dan/atau penggantian yang berlaku. Kami dapat memberitahukan Anda tentang perubahan maupun penggantian apa pun melalui Situs, Aplikasi, melalui email, maupun melalui cara lain. Penggunaan oleh Anda atas FanMate setelah berlakunya perubahan maupun penggantian terhadap Ketentuan Penggunaan ini merupakan penerimaan dan persetujuan Anda atas ketentuan perubahan maupun penggantian tersebut. Anda dapat mencari tahu kapan Ketentuan Penggunaan ini terakhir diubah/dimodifikasi dengan mengklik tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian bawah dari Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan mana pun dari Ketentuan Penggunaan ini, Anda jangan mengakses atau menggunakan FanMate.

Untuk menggunakan Platform FanMate, Anda harus merupakan individu yang berusia minimal 18 tahun dan telah cakap untuk mengadakan perjanjian yang mengikat termasuk Ketentuan Penggunaan ini dan untuk mengunakan Platform yang disediakan. Dalam hal Anda berusia di bawah 18 tahun, atau sudah berusia minimal 18 tahun namun tidak cakap untuk mengadakan perjanjian yang mengikat, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan dan izin dari orangtua atau wali yang sah dari Anda untuk dan di dalam menggunakan Platform FanMate dan layanan Kami serta menyetujui dan melaksanakan Ketentuan Penggunaan ini dan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan penggunaan Platform FanMate yang bersifat khusus yang tersedia di situs FanMate maupun aplikasi FanMate.

Di dalam Ketentuan Penggunaan ini, terminologi atau kata “Kami” berarti TELKOMSEL sebagai Penyelenggara Platform.


Penggunaan Platform FanMate

Anda disyaratkan untuk mendaftar sebelum menggunakan dan untuk dapat menggunakan Platform FanMate. Saat Anda mendaftar, Anda harus memberikan alamat email Anda untuk menerima PIN sekali pakai. Anda tidak boleh memberikan PIN sekali pakai Anda kepada orang lain siapa pun.

Selain itu, pada saat pendaftaran, Anda diminta untuk memasukkan beberapa informasi pribadi, dan Anda setuju atas dikumpulkannya informasi tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada data pribadi dan informasi pelacakan. Data pribadi adalah data berupa informasi yang berkaitan dengan Anda, pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada nama, detail kontak, dan data biometrik. Dengan menggunakan Platform FanMate, Anda memberikan persetujuan kepada Kami untuk melakukan pengumpulan, transfer data, pemrosesan, penyimpanan, pengungkapan, dan penggunaan lainnya atas informasi tersebut.

Kami berasumsi bahwa semua kegiatan yang terjadi dengan menggunakan akun Anda adalah dilakukan oleh Anda, dan Anda akan bertanggung jawab atas semua kegiatan tersebut. Jika Anda berkeyakinan bahwa akun Anda menjadi korban penggunaan atau akses yang tidak sah, Anda harus segera menghubungi Kami.

Layanan yang terdapat di Platform FanMate mungkin berisi tautan ke situs-situs web pihak-pihak lain. Kami belum memeriksa situs mana pun yang bertaut dengan layanan yang terdapat di Platform FanMate, dan tidak bertanggung jawab atas konten atau keakuratan dari halaman di luar situs web FanMate atau di situs-situs lain yang bertaut dengan layanan yang terdapat di Platform FanMate. Adanya tautan atau iklan apa pun tidak menyiratkan bahwa Kami mendukung atau menyetujui situs yang tertaut atau isi/kandungan/materi dari iklan tersebut.

Kami memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan-tindakan yang dianggap perlu atas setiap dugaan pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini dan/atau hukum yang berlaku tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda. Tindakan-tindakan yang dapat dilakukan mencakup, namun tidak terbatas pada, penghentian akses dan penggunaan Anda terhadap dan atas Platform FanMate maupun tindakan-tindakan lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.


Jaminan dan Tanggung Jawab

Anda memahami bahwa Platform FanMate belum tentu memenuhi "kualitas produksi" dan mungkin mengandung kesalahan (bugs) dan tidak bekerja sesuai dengan harapan. Semua garansi, jaminan, pernyataan, keterangan, syarat, dan ketentuan baik yang tersurat maupun yang tersirat yang berkaitan dengan Platform FanMate yang tidak tertuang di dalam Ketentuan Penggunaan ini dikecualikan sepanjang diperkenankan oleh hukum. Secara khusus:

  1. - Meskipun Kami berupaya untuk memberikan produk yang nyaman dan fungsional, Kami tidak menjamin bahwa kebutuhan Anda akan terpenuhi atau bahwa penggunaan Anda atas Platform FanMate akan tanpa gangguan, tanpa kesalahan, atau bahwa Platform FanMate bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya;

  2. - Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerugian, pengungkapan, atau penyadapan atas data oleh pihak-pihak yang tidak berwenang, disebabkan karena faktor-faktor di luar kendali Kami (seperti yang terjadi ketika dikirim melalui internet);

  3. - Kami tidak menjamin atau menyatakan bahwa Platform FanMate akan kompatibel atau dapat dioperasikan dengan perangkat Anda atau perangkat keras, perangkat lunak, peralatan, atau perangkat lain yang dipasang pada atau digunakan terkait dengan perangkat Anda. Selain itu, Anda mengakui bahwa masalah kompatibilitas dan interoperabilitas dapat menyebabkan kinerja perangkat Anda menurun atau bahkan gagal sepenuhnya, dan dapat mengakibatkan kerusakan permanen pada perangkat Anda, kehilangan data yang terdapat pada perangkat Anda, dan kerusakan pada perangkat lunak dan berkas di dalam perangkat Anda. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Kami dan perusahaan anak, afiliasi, mitra, pemasok, dan pemberi lisensi Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian yang diderita sebagai akibat dari atau yang timbul sehubungan dengan masalah kompatibilitas atau interoperabilitas; dan

  4. - Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi pada Anda saat menggunakan Platform FanMate karena alasan force majeure sebagaimana yang diuraikan di dalam Ketentuan Penggunaan ini.

Dalam hal terdapat biaya di dalam penggunaan Platform FanMate, Kami menyediakan metode pembayaran yang lebih variatif. Kami bekerja sama dengan berbagai pihak untuk lebih memudahkan Anda memilih metode pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda memahami dan setuju bahwa besaran biaya layanan pembayaran / payment gateway untuk dan dari berbagai mitra pembayaran adalah berbeda-beda, dan Anda tidak keberatan atas diterapkannya besaran biaya layanan pembayaran yang berbeda-beda tersebut.

Dengan menggunakan Platform FanMate, Anda setuju untuk tunduk dan terikat pada syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang ditetapkan dan diterapkan oleh mitra pembayaran atas dan sehubungan dengan transaksi Anda di dan/atau melalui Platform FanMate, dan adalah mitra pembayaran tersebut yang akan bertanggung jawab atas semua hal yang berkaitan dengan pembayaran Anda dan juga penggunaan data Anda dalam rangka dan untuk keperluan pembayaran itu.

Anda mengetahui dan menyetujui bahwa setiap biaya transaksi atas transaksi keuangan Anda yang menggunakan layanan pembayaran yang diselenggarakan oleh mitra pembayaran ditanggung seluruhnya oleh Anda.

Dalam hal terjadi ketidaksesuaian dan/atau masalah pada metode pembayaran yang disediakan oleh mitra pembayaran, baik karena sistemnya maupun penggunaannya, Anda dapat secara langsung menyampaikan keluhan kepada Kami dan dengan ini membebaskan Kami dari tanggung jawab untuk memberikan penggantian atas kerugian yang timbul sebagai akibat dari kesalahan mitra pembayaran tersebut. Anda harus berkonsultasi dengan mitra pembayaran secara langsung dan sebelum menggunakan Platform apabila Anda memiliki pertanyaan dan/atau isu tentang informasi yang ditampilkan dalam hal dan ketika pembayaran dilakukan.

Anda mengetahui, memahami, serta menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas konten dan/atau tautan yang terdapat di Platform FanMate. Anda bertanggung jawab atas segala risiko ketika mengakses dan menggunakan konten dan/atau tautan pihak ketiga. Anda juga disarankan untuk membaca serta memahami isi dari syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang berlaku atau diterapkan pada konten/tautan pihak ketiga tersebut.

Kami tidak bertanggung jawab atas setiap dan semua klaim komersial terkait dengan Platform FanMate.

Kami tidak bertanggung jawab apa pun dalam hal terjadi penarikan atau penghapusan konten dari Platform FanMate oleh pembuat/pencipta konten (content creator), maupun bilamana terdapat atau terjadi perubahan atau modifikasi atas materi dari konten, terlepas dari apakah terdapat pembayaran yang telah Anda lakukan atau tidak untuk dan/atau terkait dengan konten itu. Apabila Anda telah melakukan transaksi atas dan/atau sehubungan dengan konten tersebut, Kami tidak bertanggung jawab apapun (termasuk atas dampak, konsekuensi, risiko, maupun kerugian yang timbul), dan Kami berhak untuk tidak melakukan pengembalian dana.

Anda akan membela dan mengganti kerugian Kami terhadap setiap klaim, tindakan, proses hukum, kehilangan, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya pengadilan dan biaya jasa hukum yang wajar) yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) penggunaan oleh Anda atas Platform FanMate; (b) pelanggaran oleh Anda atas ketentuan apa pun dari Ketentuan Penggunaan dan, jika relevan, Ketentuan Tambahan; (c) setiap komentar yang Anda telah pasang/muat pada Platform FanMate; atau (d) pelanggaran oleh Anda atas hak orang atau entitas lain siapa pun. Kompensasi ini merupakan kewajiban berkelanjutan, terpisah, dan independen dari pihak yang memberikan kompensasi dan tetap berlaku setelah pengakhiran atau berakhirnya Ketentuan Penggunaan ini.

Platform FanMate tersedia atas dasar "sebagaimana adanya", "sebagaimana tersedianya", dan "dengan semua permasalahannya" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Sepanjang diperkenankan oleh Hukum yang Berlaku, Kami mengesampingkan semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tidak ada pelanggaran atau ada pelanggaran, atau hak lainnya.

Sepanjang diperkenankan oleh hukum, Kami, anggota-anggota lain dari grup perusahaan Kami, dan pihak-pihak ketiga yang terhubung dengan Kami dengan ini secara tegas menyatakan tidak bertanggung jawab atas setiap kehilangan atau kerugian secara tidak langsung ataupun konsekuensial yang dialami oleh pengguna mana pun sehubungan dengan Platform FanMate atau sehubungan dengan penggunaan dari, ketidakmampuan untuk menggunakan, atau akibat dari penggunaan Platform FanMate, setiap situs web yang tertaut dengan Platform FanMate, dan semua materi yang dimuat di dalamnya, termasuk, namun tidak terbatas pada, tanggung jawab atas:

  1. (i) kehilangan penghasilan atau pendapatan;
  2. (ii) kehilangan usaha;
  3. (iii) kehilangan laba atau kontrak;
  4. (iv) kehilangan yang diperkirakan atas penghematan;
  5. (v) kehilangan data;
  6. (vi) kehilangan muhibah (goodwill);
  7. (vii) waktu manajemen atau kantor yang terbuang; dan
  8. (viii) kehilangan atau kerugian lainnya, yang timbul dari dan apakah disebabkan karena kesalahan (termasuk kelalaian), pelanggaran atas kontrak ataupun lainnya, bahkan meskipun dapat diperkirakan sebelumnya.


Poin Loyalti

Poin merupakan sistem poin/koin yang tersedia di Platform FanMate, dan bukan merupakan uang ataupun pengganti uang.
Poin (termasuk nilai Poin) dapat diperoleh setiap Anda melakukan transaksi melalui metode pembayaran yang tersedia di Platform FanMate, sesuai dengan ketentuan yang telah diatur oleh pembuat/pencipta konten (content creator).
Atas setiap tip/donasi yang Anda berikan juga diberikan Poin, sesuai dengan ketentuan yang diatur oleh pembuat/pencipta konten (content creator).
Poin yang Anda terima hanya dapat digunakan pada kanal/channel pembuat/pencipta konten (content creator) yang memberikannya kepada Anda.
Poin yang telah Anda dapatkan di akun Anda hanya dapat digunakan pada dan untuk akun Anda dan tidak dapat dipindahtangankan atau dialihkan ke akun lain.
Tidak ada pengembalian dana untuk tip/donasi yang sudah Anda berikan.
Kecuali ditentukan lain oleh Kami, Poin berlaku selama 12 (dua belas) bulan.


Kekayaan Intelektual

Layanan Platform FanMate tunduk pada hak cipta dan mungkin hak atas kekayaan intelektual lainnya, yang mana hak tersebut dimiliki oleh Kami atau pemberi lisensi Kami. Kami memberikan kepada Anda hak yang terbatas dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan Platform FanMate hanya untuk tujuan yang dijelaskan di atas. Kecuali sebagaimana ditentukan di dalam Ketentuan Penggunaan ini, penggunaan atau penyalinan layanan Platform FanMate untuk tujuan lain apa pun secara tegas dilarang.

Segala bentuk gambar, logo, video, maupun bentuk lainnya yang terdapat dalam layanan Platform FanMate yang dimiliki oleh pihak ketiga merupakan aset pihak ketiga.

Anda menjamin bahwa penggunaannya oleh Anda tidak melanggar hak atas kekayaan intelektual yang diunggah oleh pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami. Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran yang dilakukan oleh Anda atas hak atas kekayaan intelektual pihak ketiga yang digunakan di dalam layanan Platform FanMate.



Privasi

Kami memahami bahwa informasi pribadi Anda adalah penting, dan Kami menjaga privasi Anda dengan sangat serius. Kami mungkin mengumpulkan informasi mengenai penggunaan Platform FanMate oleh Anda, termasuk informasi pribadi. Semua informasi dikumpulkan, digunakan, diungkapkan, dan disimpan sesuai dengan rincian Kebijakan Privasi Kami yang ada di: https://www.fanmate.id/privacy-policy ]. FanMate mungkin mengumpulkan informasi termasuk informasi medis, yang dapat dibagikan kepada pihak-pihak yang terkait di platform. Selain itu, FanMate akan berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga, agar Anda dapat menggunakan FanMate guna tujuan yang dimaksudkan. Semua informasi dikumpulkan, digunakan, diungkapkan, dan disimpan sesuai dengan Kebijakan Privasi, yang rinciannya tersedia di https://fanmate.id/privacy-policy ].



Penggunaan Platform FanMate

  1. a. Dalam menggunakan Platform FanMate, Anda dilarang untuk mengunggah atau menggunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apa pun yang mengandung dan/atau mengeskploitasi atau menunjukkan, baik secara langsung ataupun secara tidak langsung dan baik secara eksplisit ataupun secara implist, unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, pornografi, vulgar, seksualitas, bersifat ancaman, atau hal-hal lain yang, atau yang dapat atau akan dianggap, menimbulkan keresahan di masyarakat atau melanggar atau tidak sesuai dengan nilai-nilai dan norma-norma sosial dan kesusilaan maupun ketertiban umum atau peraturan yang berlaku, maupun berdasarkan kebijakan yang ditentukan sendiri oleh Kami. Kami berhak melakukan tindakan yang diperlukan terhadap pelanggaran atas ketentuan ini, termasuk, namun tidak terbatas pada, penghapusan konten, moderasi konten, pemblokiran akun, dan lain-lain.

  2. b. Anda dilarang menggunakan foto/gambar dari objek yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan pihak lain. Jika Anda akan menggunakan konten milik pihak lain, pengguna wajib mencantumkan sumber dari konten tersebut.

  3. c. Anda dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto/gambar yang diunggah oleh Anda merupakan tanggung jawab Anda secara pribadi.

  4. d. Ketika Anda mengunggah konten ke dalam Platform FanMate atau memuat/memasang konten, Anda memberikan kepada Kami hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, yang tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, yang dapat disublisensikan (melalui beberapa tingkatan) hak untuk melaksanakan setiap dan seluruh hak cipta, hak publisitas, merek dagang, basis data, dan hak atas kekayaan intelektual yang Anda miliki dalam konten, di media mana pun yang dikenal baik sekarang maupun di masa depan. Selanjutnya, untuk sepenuhnya diperkenankan oleh hukum yang berlaku, Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap Kami.

  5. e. Anda menjamin bahwa Anda tidak melanggar hak atas kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Anda ke dalam Platform FanMate. Anda dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran atas hak atas kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Platform FanMate.

  6. f. Konten atau materi yang ditampilkan atau ditayangkan pada Platform FanMate tunduk pada dan harus mematuhi Ketentuan Penggunaan ini, syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan penggunaan Platform yang bersifat khusus yang tersedia di situs FanMate maupun aplikasi FanMate, peraturan hukum, serta etika konten yang berlaku.

  7. g. Apabila Anda menemukan konten yang menurut Anda merupakan spam, pelecehan, pelanggaran privasi, menyakiti diri, mengandung dan/atau mengeskploitasi atau menunjukkan, baik secara langsung ataupun secara tidak langsung dan baik secara eksplisit ataupun secara implist, unsur pornografi, seksualitas, atau hal lain yang tidak atau kurang senonoh atau tidak sesuai dengan norma-norma dan kaidah-kaidah sosial dan kesusilaan maupun ketertiban umum, misinformasi, pelanggaran hak cipta, atau kekerasan, Kami harap Anda dapat melaporkannya kepada Kami. Kami akan menghapus konten tersebut jika terbukti bertentangan dengan regulasi yang berlaku atau Ketentuan Penggunaan ini.

  8. h. Kami berhak sewaktu-waktu menghapus konten atau materi yang terdapat di dalam Platform FanMate yang dianggap melanggar Ketentuan Penggunaan ini, peraturan hukum yang berlaku, serta etika konten yang berlaku.


Konten Pre-Order

Apabila Anda melakukan pembelian konten dengan cara pre-order, maka berlaku ketentuan-ketentuan sebagai berikut:

    - Konten pre-order tidak boleh melanggar hak atas kekayaan intelektual pihak lain, dan materi dari konten tidak boleh melanggar syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang diatur di dalam Ketentuan Penggunaan ini, syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan penggunaan Platform yang bersifat khusus yang tersedia di situs FanMate maupun aplikasi FanMate, ketentuan peraturan perundang-undangan, maupun kebijakan dari instansi yang berwenang. Apabila ditemukan pelanggaran tersebut, dan/atau apabila terdapat komplain, keluhan, aduan, dan/atau laporan dari pihak mana pun (seperti organisasi non-pemerintah), dan/atau apabila diminta, diperintah, atau diinstruksikan oleh pihak/instansi yang berwenang atau berdasarkan putusan, penetapan, atau instruksi badan peradilan, majelis arbitrase, atau pihak/instansi yang berwenang lainnya, konten yang bersangkutan akan dihapus / di-take down dari Platform, dan Kami tidak bertanggung jawab apa pun (termasuk atas dampak, konsekuensi, risiko, maupun kerugian apa pun yang disebabkan karenanya);

    - Pembayaran akan diambil pada hari penerimaan pembelian Anda;

    - Apabila pembelian pre-order Anda dibatalkan oleh pembuat/pencipta konten (content creator), Kami akan melakukan pengembalian dana. Jumlah dana yang dikembalikan tidak termasuk biaya layanan yang dibebankan mitra pembayaran ketika Anda melakukan pembelian konten dan biaya lain yang mungkin dibebankan oleh mitra pembayaran untuk pengaturan pengembalian dana tersebut;

    - Proses dan jangka waktu pengembalian dana akan bergantung dan tunduk pada syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan dari metode pembayaran yang Anda pilih dan gunakan ketika Anda melakukan transaksi di Platform FanMate;

    - Anda memiliki waktu hanya selama masa berlakunya konten pre-order, sebagaimana yang temuat di dalam Platform, untuk menarik atau mengunduh konten tersebut. Jika masa berlaku sudah lewat, dan konten yang bersangkutan sudah dihapus atau di-take down oleh pembuat/pencipta konten (content creator) namun belum diambil atau diunduh oleh Anda, maka Kami tidak bertanggung jawab apapun sehubungan dengan hal tersebut (termasuk atas dampak, konsekuensi, risiko, maupun kerugian yang timbul), dan tidak ada pengembalian dana / refund yang dilakukan kepada Anda;

    - Apabila konten pre-order sudah terkirim/ter-deliver, namun konten tersebut melanggar syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan Kami, Kami berhak menghapusnya dan berhak untuk tidak melakukan pengembalian dana;

    - Anda sebagai pembeli bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap pada saat melakukan pemesanan.


Larangan-Larangan

Anda:


  1. - tidak boleh menggunakan Platform FanMate untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum atau yang akan menimbulkan tanggung jawab perdata ataupun pidana pada diri Anda sendiri, Kami, atau pihak ketiga mana pun;

  2. - tidak boleh mendistribusikan virus, perangkat pengintai, berkas yang rusak, atau perangkat lunak atau program lainnya yang serupa yang dapat menimbulkan kerusakan pada pengoperasian telepon seluler, perangkat pintar, atau perangkat keras atau perangkat lunak komputer;

  3. - tidak boleh melakukan apa pun yang menghalangi penyediaan oleh Kami atas Platform FanMate kepada siapa pun atau menghalangi pihak lain untuk menggunakan Platform FanMate;

  4. - tidak boleh memodifikasi, mengubah, merekayasa balik, atau mendekompilasi Platform FanMate; atau

  5. - tidak boleh berupaya untuk mengumpulkan atau menyimpan data tentang pengguna Platform FanMate lainnya.


Berhenti Berlangganan

Anda dapat berhenti menggunakan platform fanmate kapanpun dengan memberitahukan kami melalui email : support@fanmate.id


Penangguhan, Penonaktifan, dan Pengalihan

Kami dapat menangguhkan atau membatalkan hak Anda untuk menggunakan Platform FanMate, baik untuk sementara atau selamanya, jika Anda melanggar suatu kewajiban dari kewajiban-kewajiban Anda berdasarkan bagian "Umum" ini atau jika Anda melanggar suatu ketentuan lain di dalam Ketentuan Penggunaan ini dan gagal memulihkan pelanggaran itu dalam waktu 7 (tujuha) hari kalender setelah Kami memberitahu Anda tentang pelanggaran tersebut.

Kami dapat menonaktifkan layanan FanMate dan/atau melakukan peningkatan ke layanan FanMate dengan versi yang lebih maju kapan pun. Kami akan memberitahu Anda bilamana Kami melakukannya. Kami dapat meminta pembayaran biaya untuk penggunaan Platform FanMate dengan versi yang ditingkatkan.

Kami dapat memindahkan, mengalihkan, atau menovasikan Ketentuan Penggunaan ini, baik seluruhnya ataupun sebagian, kepada pihak ketiga (termasuk salah satu dari badan perusahaan Kami yang terkait) guna merealisasikan reorganisasi, pemindahan atau penjualan baik keseluruhan ataupun sebagian dari usaha Kami.

Ketentuan-ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini yang menurut sifatnya tetap berlaku meskipun Ketentuan Penggunaan ini diakhiri atau berakhir akan tetap berlaku meskipun Ketentuan Penggunaan ini telah diakhiri atau telah berakhir.



Pilihan Hukum

Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apa pun atau sengketa yang timbul dari, berhubungan dengan, atau dengan cara apa pun terkait dengan FanMate dan/atau Ketentuan Penggunaan ini akan diselesaikan di dalam yurisdiksi Negara Republik Indonesia.



Keadaan Memaksa / Force Majeure

Peristiwa keadaan memaksa adalah kejadian luar biasa yang terjadi di luar kendali Kami yang dapat menyebabkan para pengguna tidak dapat menikmati Platform FanMate, seperti, namun tidak terbatas pada:


  1. (i) Bencana alam (seperti gempa bumi, badai, banjir), kecelakaan, perang, huru-hara, atau keadaan darurat lainnya yang ditetapkan oleh Pemerintah;
  2. (ii) Tindakan/perbuatan/keadaan pihak lain sehingga Kami tidak dapat menyediakan Platform FanMate kepada konsumen;
  3. (iii) Gangguan teknis atau alasan lainnya di luar kendali Kami.
  4. (iv) Dalam hal terjadi keadaan memaksa sebagaimana dimaksud di sini, Kami dibebaskan dari tanggung jawab apa pun.


Materi Pemasaran dan Promosi

Kami dan mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami dapat mengirimkan kepada Anda komunikasi pemasaran, iklan, dan promosi secara langsung melalui aplikasi push-notification, pesan melalui App, panggilan telepon, layanan pesan singkat, email, rich media format, dan media teknologi lainnya yang berkembang dari waktu ke waktu ("Media Pemasaran").



Ketentuan Khusus

Ketentuan Penggunaan ini berlaku secara umum untuk semua penggunaan atas Platform FanMate. Ketentuan penggunaan khusus mungkin diperkenalkan dan/atau ada. Jika terdapat perbedaan antara Ketentuan Penggunaan ini dengan ketentuan penggunaan khusus, maka yang berlaku adalah ketentuan penggunaan khusus.



Hubungi Kami

Jika anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan penggunaan ini, silakan menghubungi kami di support@fanmate.id